Автоматический прием показаний приборов учета в ЖКХ при помощи голосового сервиса

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") потребители услуг должны передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 1 по 25 число(включительно) текущего месяца организациям оказывающих данные услуги.

Наш сервис позволяет автоматизировать прием показаний индивидуальных приборов учетов (ИПУ) жильцов.

Кому это нужно:
  • Энергосбытовые, газораспределительные и водоснабжающие (водоканалы) организации, а также любые другие ресурсоснабжающие компании.
  • Управляющие компании и ТСЖ, которым необходимо с минимальными затратами и эффективно организовать прием показаний счетчиков от жильцов.
Как это работает:
  1. Вы выделяете специальный телефонный номер (городской или мобильный) для автоматического приема показаний приборов учета.
  2. Собственник (пользователь) звонит данному номеру, после прослушивания приветственного сообщения, система просит произнести следующие данные:
    • номер лицевого счета;
    • текущие показания счетчика;
  3. Система используя технологию Speech-to-text автоматически заносит показания в программу.
  4. В режиме он-лайн Вы можете смотреть в статистике все полученные показания в текстовом формате, также имеется возможность прослушать оригинал аудиофайла любого звонка.
  5. Все данные передаются в вашу информационную систему.
Преимущества работы системы автоматического приема показаний ИПУ:
  • Работает круглосуточно.
  • Многоканальность- система может одновременно принимать несколько входящих звонков.
  • Удобство обработки данных- Вы получаете отчет по показаниям приборов учета в одном файле.
  • Позволяет разгрузить ваших сотрудников от рутинной работы, операторы просто не нужны.

Мы произведем настройку и интеграцию сервиса голосовых сообщений для автоматического приема показаний согласно всем требованиям вашей информационной системы.

Также на сервис возможно использовать для автоматического обзвона, в качестве работы с текущими задолженностями за коммунальные услуги собственников жилья.

Заказать данный сервис Вы можете у нас на сайте, заполнив форму обратной связи, либо по телефону 8-800-505-60-45.



ЗАДАТЬ ВОПРОС

Заполняя данную форму вы принимаете Пользовательское соглашение об обработке
и использовании персональных данных.



Мы работаем только с юридическими лицами или ИП.