Если Вы решили уменьшить расходы на Call-центр или вообще убрать его за ненадобностью, нужно найти альтернативу. Такой заменой может стать обзвон роботом. Рассылки приходят к пользователям в автоматическом режиме, таким образом, можно существенно уменьшить расходы на колл-центр. Это даст возможность повысить прибыль и эффективность работы.
ЧитатьГолосовой бот – электронный помощник, что понимает запросы покупателей и общается с пользователями. Главный плюс программы заключается в его доступности. Он способен не просто общаться с клиентом по телефону, но это еще и превосходный интерфейс для приложений, где нужна громкая связь.
ЧитатьAPI расшифровывается как Application Program Interface или программный интерфейс приложения. Это конкретный перечень протоколов, подпрограмм и инструментов для формирования программных приложений. Технология дает возможность провести настройку различных компонентов для результативного взаимодействия
ЧитатьСервис автоматических голосовых рассылок можно применять для различных целей. Как правило, разумеется, сервис голосовых рассылок применяется, чтобы оповещать клиентов о разнообразных акционных предложениях, скидках, о смене юридического адреса. Весьма распространенная причина – это выявление индекса лояльности
ЧитатьГолосовой бот (робот) – электронный помощник, понимающий запросы потребителей и общающийся с пользователями. Основное преимущество программы состоит в том, что бот доступен. Он может не просто взаимодействовать с клиентом по телефону, но это еще и ко всему отличный интерфейс для программ, где требуется громкая связь
ЧитатьЕсли Вы приняли решение оптимизировать расходы на Call-центр или вовсе убрать его, если его работа не эффективна, следует отыскать то, что может его заменить. Подобной заменой может стать телефонный робот.
Читать